ZÜMRÂ AKADEMİ
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Son güncelleme tarihi: 14.10.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, Zümrâ Akademi tarafından bu metinde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
İletişim bilgileri:
● Kurum: Zümrâ Akademi
● Web sitesi: https://zumrakademi.com
● E-posta: info@zumrakademi.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Zümrâ Akademi tarafından sunulan eğitim ve danışmanlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
● Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
● İletişim bilgileri: Telefon numarası ve e-posta adresi.
● Eğitim bilgileri: Dil seviyesi, eğitim hedefleri, ders tercihleri, katılım ve devam bilgileri.
● Müşteri işlem bilgileri: Ön kayıt, başvuru, eğitim programı ve ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler.
● İletişim kayıtları: Bilgi talepleri, görüşmeler, başvurular ve destek talepleri kapsamında paylaşılan bilgiler.
● İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli olabilecek teknik kayıtlar.
Kişisel veriler, yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
● Eğitim programları hakkında bilgi vermek ve talepleri yanıtlamak,
● Ücretsiz seviye belirleme ve ön kayıt süreçlerini yürütmek,
● Öğrenci kayıtlarını oluşturmak ve eğitim hizmetlerini sunmak,
● Öğrenci ve eğitmenler arasında ders planlaması yapmak,
● Eğitim süreçlerini takip etmek ve gerekli bilgilendirmeleri gerçekleştirmek,
● Ödeme ve faturalandırma işlemlerini yürütmek,
● Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerini yönetmek,
● Bilgi güvenliğini sağlamak,
● Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve gerektiğinde yasal hakları korumak.
Tanıtım ve pazarlama amaçlı iletişimler, ilgili mevzuatta öngörülen şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesapları ve eğitim kayıt süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5'inci maddesinde belirtilen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Bu sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve kanunlarda öngörülen diğer işleme şartlarını kapsayabilir.
İlgili işleme faaliyeti bakımından gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza başvurulur.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun hukuki şartların bulunması hâlinde;
● Yetkili kurum çalışanlarına ve eğitmenlere,
● Eğitim ve iletişim hizmetlerinin yürütülmesinde görev alan hizmet sağlayıcılara,
● Ödeme ve muhasebe süreçlerinde görev alan ilgili hizmet sağlayıcılara,
● Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması hâlinde, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun hareket edilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama sebebinin ortadan kalkması durumunda, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Zümrâ Akademi, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak ve hukuka aykırı erişimi, işlenmeyi veya kaybı önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamında kişisel verileriniz hakkında;
● İşlenip işlenmediğini öğrenme,
● İşlenmişse bilgi talep etme,
● İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
● Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
● Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
● Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
● Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
● Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
● Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@zumrakademi.com e-posta adresine iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, Zümrâ Akademi'nin hizmetleri, kişisel veri işleme süreçleri veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.